Términos y condiciones

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

Estos términos describen el uso de mundoclickni.com y los canales de compra de Mundo Click. Revisá la información del producto, el importe y las condiciones de entrega antes de continuar.

Atención y contacto

Podés contactarnos al +505 5852 8224. Estamos en Managua, Colonia Miguel Bonilla, del comedor de la UNAN 3 cuadras abajo y 5½ cuadras al sur, contiguo a Farmacia July. El retiro y la entrega se coordinan por WhatsApp.

Productos, precios y disponibilidad

Los precios se muestran en córdobas nicaragüenses (C$), con IVA incluido. El costo de envío se presenta por separado cuando corresponde. Revisá el modelo, la variante, la cantidad y el total de tu selección. Agregar un producto al carrito no reserva unidades.

La disponibilidad puede cambiar mientras navegás. Si no encontrás una fotografía, especificación o condición de garantía, consultanos antes de comprar. La información publicada y los derechos que te reconoce la ley forman parte de las condiciones de la compra.

Pago en línea

Antes del pago podés revisar los productos, la modalidad de entrega y el total. Si no tenés cuenta, completá tus datos de contacto y entrega y seleccioná «Crear cuenta y finalizar compra» para continuar al formulario de pago. Ese botón inicia el proceso: la cuenta se crea únicamente cuando recibimos la confirmación del pago. Si ya tenés cuenta, necesitás ingresar y tener el correo confirmado; tu carrito se conserva.

Abrir la pantalla de pago o regresar a la tienda no significa que el cobro esté confirmado. Si el pago queda pendiente, se cancela o no se completa, no creamos una cuenta por ese intento. Revisá siempre el estado de tu compra.

Cuando el pago se confirma, la tienda muestra el resultado y permite descargar el comprobante; también prepara la confirmación por correo. Si el estado no está claro o detectás un cobro que no reconocés, contactanos con tu referencia antes de repetir el pago. Nunca envíes tu contraseña ni los datos completos de tu tarjeta por WhatsApp.

Si se crea una cuenta nueva después del pago confirmado, además del correo de confirmación del pedido y su comprobante, te enviamos otro correo para definir tu contraseña y confirmar tu correo electrónico. No necesitás completar ese paso antes de pagar. La cuenta no inicia sesión automáticamente; utilizá el enlace recibido para preparar tu acceso. Si tu correo ya tiene una cuenta, la compra se asocia a ella sin crear otra ni cambiar su contraseña.

Transferencia y pago contra entrega

Podés consultar desde el carrito por WhatsApp sin crear una cuenta. Preparar o enviar el mensaje no reserva productos ni confirma una compra. Por ese canal acordamos disponibilidad, importe final, forma de pago y entrega antes de concretar la operación.

Retiro y entregas

El retiro se coordina con Mundo Click. Por el momento realizamos entregas únicamente en la ciudad de Managua. El envío en Managua, zona céntrica, cuesta C$120.00; el retiro no suma ese costo de envío. Fuera de la zona céntrica puede existir un cargo adicional: confirmá cobertura y tarifa por WhatsApp antes de pagar. Los tiempos de entrega y retiro se coordinan directamente.

Garantías, cambios y reclamos

Las condiciones de garantía dependen del producto. Revisá su ficha y consultá el plazo y la cobertura antes de comprar cuando no estén publicados. Para comunicar un defecto, un error en la entrega o solicitar un cambio, cancelación o devolución, contactanos con la referencia de tu compra y una descripción del caso.

La revisión del caso no limita las garantías ni los derechos obligatorios reconocidos por la legislación nicaragüense. Estos términos no establecen una renuncia a esos derechos ni una prohibición general de devoluciones. Podés acudir a la autoridad competente de protección de las personas consumidoras.

Tu cuenta y el uso del sitio

Proporcioná datos correctos para contactarte y coordinar la entrega. Protegé tu contraseña y avisá si detectás un acceso no autorizado. No uses el sitio para suplantar a otras personas, intentar acceder a cuentas ajenas o interferir con su funcionamiento.

Privacidad y cambios en estos términos

La política de privacidad explica el uso de tus datos y permite cambiar tu elección de cookies. Las actualizaciones de estos términos se identificarán con una nueva fecha; no modificarán retroactivamente las condiciones de una compra ya realizada ni los derechos que te correspondan.